Personvern
Hva vi samler inn, hvorfor, og dine rettigheter.
Hva vi samler inn
Ordredetaljer (navn, e-post, leveringsadresse) og kjøpshistorikken din. Vi lagrer ikke hele betalingskortet — det går direkte til vår betalingsleverandør.
Hvorfor og hvem som behandler det
For å oppfylle bestillingen din og gi support. Vi deler det nødvendige med våre databehandlere: betalingsleverandøren (Stripe, for å ta betaling) og produksjonspartneren (Printful, for å lage og sende ordren). De handler på våre instruksjoner under databehandleravtaler.
Overføring utenfor EØS
Noe behandling skjer utenfor EØS: betaling via Stripe (USA) og — for enkelte ordrer — produksjon via Printful (USA/EU). Når personopplysninger overføres til USA, er de beskyttet av EU-kommisjonens tilstrekkelighetsbeslutning under EU–US Data Privacy Framework og/eller Kommisjonens standard personvernbestemmelser (SCC). Be oss om en kopi av garantiene på halla@lofotenhats.no.
Hvor lenge vi lagrer det
Så lenge det trengs for å drive butikken og oppfylle regnskaps-/skatteplikter etter norsk lov (typisk 5 år for salgsdokumentasjon), deretter sletter vi det.
Analyse (vår egen, uten cookies)
Vi måler hvordan nettstedet brukes på våre egne servere — ingen Google Analytics, ingen annonse-piksler, ingen sporing på tvers av nettsteder, og ingenting lagres på enheten din (derfor ingen cookie-banner). For hver sidevisning logger vi sidens sti, domenet du kom fra, enhetstype, land (en 2-bokstavs kode vår CDN utleder fra IP-en din) og eventuelle kampanjekoder. For å telle besøkende uten å lagre noe på enheten din lager serveren et kortlevd avtrykk ved å hashe IP-en og nettleseren din med en nøkkel vi bytter hver 24. time; vi lagrer aldri IP-en din, og avtrykket kan ikke spores tilbake til deg. Behandlingsgrunnlag: vår berettigede interesse i personvernvennlig analyse (personvernforordningen art. 6 nr. 1 bokstav f) — du kan protestere når som helst på halla@lofotenhats.no.
Dine rettigheter (GDPR)
Du kan be om innsyn i dataene dine, be oss rette eller slette dem, begrense eller protestere mot behandlingen, eller få utlevert opplysningene du har gitt oss i et portabelt format. Send e-post til halla@lofotenhats.no. Du kan også klage til Datatilsynet.
Behandlingsansvarlig
Lofoten Hats, drevet av Kveitejakten AS (org.nr. 838 104 932 MVA), Oslo, Norge, er behandlingsansvarlig.